Unione Farmaceutica Distribuzione cerca un impiegato gestione ritorni e non conformità 60-100%
Unione Farmaceutica Distribuzione (UFD), fondata nel 1931, è la più importante nonché l’unica azienda di logistica sanitaria con un assortimento completo in Ticino. Siamo molto presenti a livello regionale. Con il nostro centro di distribuzione di Lugano mettiamo a disposizione di farmacie, studi medici dispensatori, case di cura e ospedali un’ampia offerta di servizi e prodotti.
Da noi la logistica di magazzino occupa il primo posto. Nel team di UFD sei impegnato a offrire alla clientela servizi eccellenti e adeguati alle esigenze a prezzi di mercato – in Ticino, nella Mesolcina grigionese e nella Val Calanca.
Per il potenziamento del nostro organico cerchiamo:
Un impiegato gestione ritorni e non conformità 60-100%
Il tuo contributo
- Provvedere alla valutazione dei prodotti definiti non conformi durante la fase di accettazione.
- Gestione amministrativa di reclami clienti / fornitori.
- Assicurare la valutazione preliminare dei prodotti resi dai clienti e fare rispettare le “condizioni ritorni”.
- Gestire regolarmente i prodotti da ritornare ai fornitori prestando attenzione al recupero ottimale delle condizioni prestabilite.
- Gestire e registrare i reclami dei clienti.
- Gestire dal lato operativo i ritiri di lotti difettosi, e mensilmente le scadenze di parafarmaci a stock.
Le tue competenze
- Diploma di commercio o esperienza in amministrazione minimo 5 anni.
- Esperienza in lavori in ambito di controllo.
- Buone conoscenze della lingua tedesca e/o francese (livello minimo richiesto B1).Buone capacità di lavorare in team.
- Ottime conoscenze di excel e power point.
- Capacità espositive nell’interloquire telefonicamente con clienti e fornitori.
- Precisione